Conditions générales

14:44, dimanche 12 octobre 2025

Mentions légales

Les Griffes d’Helly
Entreprise individuelle (auto-entrepreneur)
Titulaire : Émilie Jollois Sarti
SIRET : 883 572 901
Adresse professionnelle : communiquée sur demande
Contact : sur demande directe auprès de l’entreprise
Activité : Prothésiste ongulaire à domicile

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions régissent les prestations de pose, entretien et dépose d’ongles réalisées par Les Griffes d’Helly, à domicile.

2. Prestations

Toutes les prestations sont effectuées au domicile de la professionnelle. Les tarifs en vigueur sont communiqués au moment de la prise de rendez-vous.

3. Prise de rendez-vous et annulation

Toute annulation ou modification doit être faite au maximum 24h à l’avance.
En cas d’annulation tardive ou d’absence, la professionnelle se réserve le droit de refuser de futurs rendez-vous.

4. Retard

Un retard de 15 minutes maximum est toléré. Au-delà, la séance peut être écourtée ou annulée.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

6. Garantie retouche

Une retouche gratuite est proposée en cas de casse ou décollement dans la semaine qui suit la prestation. Au-delà de ce délai, la prestation sera facturée.

7. Carte cadeau

Des cartes cadeaux ponctuelles peuvent être proposées selon les saisons. Leur validité et conditions d’utilisation seront précisées au moment de l’achat.

8. Offre fidélité et parrainage

9. Responsabilité

Le client s’engage à informer de toute allergie, problème de santé ou contre-indication. La professionnelle ne peut être tenue responsable en cas de non-signalement.

10. Données personnelles

Les informations communiquées par les clientes sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et ne sont pas transmises à des tiers.

11. Acceptation

Toute prise de rendez-vous vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.